1. 引言
本公司高度重视用户的隐私保护。本隐私政策旨在向您说明我们在您使用AI智能员工平台(以下简称"本服务")时,如何收集、使用、存储和保护您的个人信息。
请您在使用本服务前仔细阅读本隐私政策。一旦您开始使用本服务,即表示您已同意本政策的全部内容。如果您不同意本政策的任何内容,请立即停止使用本服务。
2. 信息收集
2.1 您主动提供的信息
当您注册账户、申请试用、联系我们或使用本服务时,我们可能会收集以下信息:
- 企业信息:公司名称、企业规模、行业类型等
- 联系人信息:姓名、职位、联系电话、电子邮箱等
- 账户信息:用户名、密码(加密存储)等
- 业务需求:您在使用本服务过程中提交的业务数据和需求描述
2.2 自动收集的信息
当您使用本服务时,我们可能会自动收集以下信息:
- 设备信息:IP地址、浏览器类型、操作系统等
- 使用数据:访问时间、页面浏览记录、功能使用情况等
- 日志信息:系统运行日志、错误日志等
3. 信息使用
我们收集您的信息主要用于以下目的:
- 提供、维护和改进本服务
- 处理您的试用申请和客户服务请求
- 向您发送服务通知、更新和重要信息
- 进行数据分析和研究,以改善用户体验
- 防止欺诈和滥用行为,保障服务安全
- 遵守适用的法律法规要求
4. 数据安全
我们采用业界领先的安全技术和措施来保护您的数据:
- 私有化部署:支持企业私有化部署方案,确保数据不出域
- 端到端加密:所有数据传输均采用 TLS/SSL 加密协议
- 密钥加密存储:敏感信息采用 AES-256 加密算法存储
- 访问控制:严格的身份验证和权限管理机制
- 数据隔离:与 AI 智能体隔离,敏感数据永远不输出给大模型
- 审计日志:完整的操作审计记录,可追溯所有数据访问
- 定期安全评估:定期进行安全漏洞扫描和风险评估
5. 数据存储与保留
您的数据存储在安全的服务器上,我们采取以下措施确保数据安全:
- 数据存储在符合 ISO 27001 标准的数据中心
- 定期进行数据备份,确保数据可恢复性
- 仅在必要的时间内保留您的数据
- 当您的账户注销或服务终止后,我们将在合理期限内删除您的个人数据
6. 信息共享与披露
我们严格保护您的数据,不会出售或出租您的个人信息。仅在以下情况下,我们可能会披露您的信息:
- 获得您的明确同意
- 为提供本服务而必须与服务提供商共享(受保密协议约束)
- 遵守法律法规或响应政府部门的合法要求
- 保护我们的合法权益、财产或安全
- 在合并、收购或资产转让等商业交易中
7. 您的权利
根据适用的数据保护法律,您享有以下权利:
- 访问权:您有权访问我们持有的关于您的个人信息
- 更正权:您有权要求更正不准确或不完整的个人信息
- 删除权:在特定情况下,您有权要求删除您的个人信息
- 限制处理权:在特定情况下,您有权要求限制对您个人信息的处理
- 数据可携带权:您有权以结构化、通用的格式获取您的数据
- 反对权:您有权反对某些类型的数据处理
如需行使上述权利,请通过以下联系方式与我们联系。
8. Cookie 和类似技术
我们使用 Cookie 和类似技术来改善您的使用体验:
- 必要 Cookie:用于服务的正常运行,无法关闭
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9. 第三方链接
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10. 儿童隐私
本服务不面向 14 岁以下的儿童。我们不会故意收集 14 岁以下儿童的个人信息。如果您发现我们可能收集了此类信息,请立即联系我们,我们将采取措施删除相关信息。
11. 政策更新
我们可能会不时更新本隐私政策。当政策发生重大变更时,我们将在本页面发布更新后的政策,并在适当情况下通过电子邮件或服务内通知告知您。建议您定期查看本政策以了解最新信息。
12. 联系我们
如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或请求,或希望行使您的数据保护权利:
最后更新日期:2024年3月6日
生效日期:2024年3月6日